Privacyverklaring

Welke gegevens we verwerken

• Je naam en e-mailadres, als je documenten uploadt, iets bestelt of een checklist aanvraagt.
• Het adres van het appartement, als je dat invult.
• De documenten die je uploadt, en wat we daarin lezen.
• Je bestelling en betaling.
• De vragen die je aan onze AI-assistent stelt.
• Hoe je de site gebruikt, alleen als je cookies daarvoor toestaat.

Waarvoor we ze gebruiken

• Om je documenten te scannen en je rapport, check of splitsingsakte te maken en te leveren.
• Om je bestelling en betaling af te handelen.
• Om je per e-mail te laten weten wat de scan zag, met een paar opvolgmails, en om je een checklist met één herinnering te sturen. Antwoord 'stop' op een mail en we sturen je niets meer.
• Om je vragen aan de AI-assistent te beantwoorden en om te zien waar kopers mee zitten, zodat we de site en de kennisbank kunnen verbeteren.

Hoe lang we ze bewaren

• Documenten van een betaalde check of rapport: we verwijderen ze 30 dagen na je betaling.
• Documenten van een gratis scan: zolang we ze nodig hebben om je vragen erover te beantwoorden. Je kunt ze altijd laten verwijderen.
• Vragen aan de AI-assistent: 90 dagen. E-mailadressen en telefoonnummers in een vraag slaan we niet op.
• Facturen en betaalgegevens: 7 jaar, omdat de wet dat voorschrijft.

AI

De scan, de checks en de AI-assistent gebruiken AI om je documenten te lezen en je vragen te beantwoorden. Een deel van die verwerking vindt plaats bij een dienstverlener in de Verenigde Staten, met de waarborgen die de AVG daarvoor eist (EU-modelcontractbepalingen). Je gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

De AI-assistent geeft algemene informatie, geen juridisch, financieel of fiscaal advies.

Cookies

We plaatsen alleen cookies om te zien hoe de site gebruikt wordt en om onze advertenties te meten als je daarvoor toestemming geeft. Je kunt je keuze altijd wijzigen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina. Wat de site zelf nodig heeft om te werken, onthoudt je browser zonder cookies.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en je mag bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail daarvoor naar joost@koopaktechecken.nl; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Vragen over je privacy? Mail naar joost@koopaktechecken.nl.

Laatst bijgewerkt op 27 oktober 2026.